O desafio inicial
No mercado de proteção veicular, a concorrência é alta e os clientes buscam confiança e rapidez. O desafio era criar um processo que gerasse leads qualificados e transformasse o WhatsApp em um canal de vendas previsível.
A estratégia
Estruturamos um funil de vendas completo no WhatsApp, integrado a um CRM (utilizando a Kommo, plataforma de gestão de relacionamento com o cliente) e com automações que agilizaram o atendimento e permitiram acompanhar cada oportunidade de perto.
Os resultados
- Mais de R$ 160 mil de lucro no LTV em apenas 9 meses.
- Taxa de conversão acima de 15% em um dos nichos mais competitivos do mercado.
- Funil otimizado que tornou o processo de vendas mais organizado e escalável.
Muito além dos números
O impacto foi maior do que o faturamento: o negócio passou a ter previsibilidade, segurança no processo comercial e mais tranquilidade para planejar o crescimento.
Conclusão
Com a estratégia certa, até em mercados saturados é possível criar canais de vendas consistentes e lucrativos.
